Comment choisir un ERP ? Le guide ultime pour ne pas te planter

Choisir un ERP, c’est comme choisir un cerveau pour ton entreprise. Si tu te rates, t’as foutu le bordel dans toutes tes opérations.

Tu veux un ERP qui s’adapte à ton business, pas l’inverse.

1. Identifie tes besoins

Avant de te jeter sur Google et de taper “meilleur ERP 2025”, pose-toi les vraies questions :

• T’as combien d’employés ?
• Tu bosses dans quel secteur ?
• Tu veux gérer quoi exactement (stocks, RH, finance, tout) ?
• Tu veux du cloud ou du local ?
• C’est quoi ton budget réel (pas celui que t’as mis dans le pitch deck) ?

C’est pas parce qu’un ERP est à la mode qu’il te convient.

2. SaaS ou On-Premise ?

Cloud (SaaS)

• Tu payes un abonnement
• Pas besoin d’infrastructure
• Mises à jour automatiques
• Moins de contrôle, dépendance à l’éditeur

On-Premise

• Installé sur tes serveurs
• Plus de contrôle, plus de sécurité
• Mise en place plus longue
• Faut une équipe IT sérieuse

3. Open-source ou propriétaire ?

T’es dev ? Tu veux bidouiller ? Va sur du open-source genre Odoo, ERPNext, ou Dolibarr.

Sinon, choisis un ERP propriétaire genre Microsoft Dynamics, SAP, NetSuite. Tu payes, t’as du support, t’as moins de maux de tête… en théorie.

4. Pense à l’évolutivité

Ton business va grandir (enfin j’espère). Ton ERP doit pouvoir suivre :

• Ajouter des modules facilement
• Monter en charge (scalabilité)
• Intégrer des API / outils tiers (Stripe, Slack, Shopify, etc.)

Un ERP qui plafonne, c’est un frein à la croissance. C’est comme avoir une Twingo pour faire du rallye.

5. Regarde la gueule de l’interface

Un ERP moche, lent, compliqué… c’est le meilleur moyen de cramer ton équipe en 2 semaines.

Teste l’interface. Fais une démo. Demande à ton équipe de tester aussi. Si t’as besoin d’un manuel de 300 pages pour créer une facture… FUIS.

6. Le support & la communauté

Pas de support = galère.

Vérifie :

• Le service client (réactif ou pas ?)
• La documentation (bien foutue ?)
• Les tutos (existants ?)
• La communauté (forums actifs ?)

Un bon support, ça vaut de l’or quand tout part en couille à 2h du mat.

7. Coût total (et pas juste le prix d’achat)

Un ERP, c’est pas juste le prix de la licence. Tu dois penser :

• Coût de formation
• Coût de migration des données
• Maintenance
• Modules supplémentaires
• Coût caché si le truc est mal foutu

Fais un calcul sur 3-5 ans, pas juste sur 1 mois.

8. Teste avant d’acheter

Tu n’achètes pas une voiture sans l’essayer. Même chose ici. Fais une POC (proof of concept), une démo, une sandbox. Simule tes vrais process.

T’auras une idée claire si l’outil colle à ton quotidien.

Conclusion

Choisir un ERP, c’est un projet stratégique, pas un caprice de geek. Prends le temps de faire les choses bien.

Et rappelle-toi : le meilleur ERP, c’est celui que ton équipe utilise vraiment, pas celui avec la plus longue liste de features bullshit.

Tu veux un ERP qui t’obéit ? Teste, compare, impose tes règles.

T’es là pour gérer une entreprise, pas pour jouer à l’ingé système à plein temps.