إدارة وضمان الجودة

متابعة وإجراء عمليات مراقبة وفحص الجودة الدورية

تحديد دفاتر الشروط والمقاييس والمعايير القياسية المطلوبة

تسيير شكاوى الزبائن وحالات عدم المطابقة بكل دقة

إصدار تقارير وإحصائيات بيانية لتحليل مستويات الجودة