سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 مايو 2025.
في Buyini ERP، تأتي خصوصية وسلامة بياناتكم التشغيلية في مقدمة أولوياتنا. إليكم كيف نقوم بجمع واستغلال وحماية معلوماتكم.
البيانات التي نجمعها
في إطار تقديم خدمات نظام ERP الخاص بنا، نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية بكل شفافية:
- معلومات الحساب المؤسسي: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني المهني، الاسم القانوني للشركة، معلومات الاتصال وبيانات الفوترة.
- بيانات الاستخدام التشغيلي: سجلات النشاط (Logs)، وحدات ERP المفعّلة، حجم المعاملات التي تمت معالجتها وإعدادات مساحة العمل.
- البيانات التقنية للبنية التحتية: عناوين IP، نوع المتصفح، مقاييس الأجهزة وبيانات القياس عن بُعد للنظام الأساسية لاستقرار التطبيق.
استخدام البيانات والأهداف منها
تخضع معالجة بياناتكم لأغراض صارمة مرتبطة بتنفيذ عقد الخدمة الخاص بكم:
- صيانة وتحسين وتطوير التقنيات الخاصة بوحدات نظام ERP.
- تقديم دعم فني سريع ومخصص لمؤسستكم.
- إرسال إشعارات النظام الهامة، التنبيهات الأمنية، والتحديثات البرمجية.
- تأمين المنصة بشكل شامل والوقاية من الأنشطة الاحتيالية.
الأمن واستضافة البنية التحتية
نحن نطبق بروتوكولات أمنية ذات معايير مصرفية (تشفير البيانات أثناء النقل عبر TLS وعند الحفظ عبر AES-256). تعتمد بنيتنا التحتية البرمجية على خوادم آمنة للغاية ومتعددة الموارد ومطابقة لأشد المعايير الصناعية صرامة.
حقوقك والتحكم ببياناتك (RGPD)
وفقاً للوائح التنظيمية الخاصة بحماية البيانات، فإنك تملك حقاً دائماً في الوصول، التصحيح، النقل، والحذف النهائي لجميع بياناتك الشخصية. لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك تقديم طلب موقع إلى مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني: buyini.erp@gmail.com.
مشاركة البيانات ونقلها إلى أطراف ثالثة
إن Buyini لا تقوم مطلقاً ببيع أو تأجير أو التنازل عن أي بيانات خاصة بالشركات أو معلومات شخصية لأي أطراف ثالثة. يتم نقل معلوماتكم فقط إلى شركائنا التقنيين الموثوقين (مثل مزودي خدمات الاستضافة وبوابات الدفع الآمنة) والمطالبين حصرياً بالتدخل لضمان التشغيل السليم لخدماتنا.
الاتصال ومكتب الخصوصية
إذا كانت لديكم أي استفسارات تتعلق بميثاق حماية الخصوصية الخاص بنا أو لطلب تدقيق في الامتثال الفني، فإن فريق الخبراء لدينا يظل في كامل جاهزيته للاستماع إليكم.
الاتصال بقسم الامتثال وحماية البيانات